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      【28期员工文摘】山里娃,"山"在,"娃"在

      作者:山里娃集团  日期:2016-12-29 13:38:00 人气:87 

             大家好,我是连云港一店的一名技师。

             从我加入公司到我写这篇文章已经过去了387天,虽然只是短短一年的时间,我却感觉这一年过得比之前呆过的每个地方都有价值有意义。

             我还记得刚到济南的时候在千佛山店练手法。那时候因为刚过去都不太熟悉,话也很少。甚至一天都说不了十句话。但是后来慢慢熟悉了。就"原形毕露"。好多女孩都说刚见我的时候我很害羞。最后考核了我的手法之后就上岗了,但是我知道我还有很多不足的地方。

             上岗的时候店里因为开业不久,客人还不是很多。而且周围都是开了好几年的老店,竞争力压力都很大,每个人平均一天也就一到两个活,因为生意的原因也走了好多同事,大家都很气馁。但是所有领导并没有认为这家店不行,开始顶着这么大的压力每天带着大家练手法,早上培训服务礼仪,所有人都被带动了起来。那时候虽然每天都很辛苦,但大家从来没有抱怨过一句话,都对这家店充满了信心。通过四月份一整个月的努力付出和陈老师对我们手法的指导,大家都看到了希望。可是这时候又有难关在等着我们大家,那就是客源。没有客人过来体验我们的服务,也不知道店里到底是怎样的环境。这时候我们吴经理就想只有营销才能让客人主动过来,然后印了几万张的营销体验票。在六月份月底的时候,领导们带领我们所有男孩出去搞营销。兄弟们在正盛夏的时候顶着烈日出去送票,有的刚下钟还没有吃饭也一起出去,有的背上都晒得脱皮了,但是兄弟们也从来没有抱怨过什么。大家都想尽快的让客人进店体验。店里女孩们也很贴心,每次回到店里都会有准备好的冰水。那时候已经不再感觉是个团队了,而是所有人都是家人,当所有男孩回到家在餐厅喝水的时候,那个画面真的很感人。终于通过我们大家的努力,客人开始极速增长,店里业绩也做了起来。大家都对这里有很深的感情,因为里面有我们一起努力的汗水和付出。

             再后来我被调到了解放桥店,虽然人少,但是过去大家都很有激情,很努力的去工作。我记得刚过去几天有一个聋哑客人跟客服在聊微信,聊到了我们店里的优惠活动,最终充值了10000的卡。大家听了以后都很兴奋,毕竟这是店里开业以来第一张过万的卡而且是聋哑客人。通过技师用心的服务,最后终于办了出来。当天业绩突破了之前所有员工的记录,晚上大家在一起庆祝。再后来就又被调走了,虽然现在不在那里,但是很怀念那个时候。

       接下来又接二连三的调过几家店,感觉无论在哪公司里永远都是充满正能量的。

             我现在在连云港上班。这里都是我们之前在济南一起呆过的,所以很有亲切感。我们在一起经常提起往事,大家这一路走来哭过,笑过,虽然也吵过,闹过,但这影响不了我们大家的感情,因为这里有我们所付出的汗水和努力,因为这里有我们曾经的开心和笑容。因为我们是一家人!也很感谢郭总能给我们这么好的一个平台,让我们大家相聚,相识,相知。感谢所有帮助过我的山里娃同事和指导我方向的领导,希望我们能永远在一起!

             山里娃就像是一座孕育着希望和未来的大山,而我们就是这山上的孩子,我们在这里成长、成熟、欢笑、奋斗。它是我们的依靠,是我们的港湾,我想大声的说:"山"在,"娃"在!

             我爱你,山里娃!

       


      【山里娃连云港一店   靳文乐】


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